Cuaderno de fiados digital: cómo anotar el fiado y la cuenta corriente de tus clientes
Verificado el 2026-10-27
El cuaderno o la libreta de fiado sirve hasta que hay que sumar: cuánto debe cada uno, cuánto pagó la semana pasada y cuánto te deben entre todos. Esta guía muestra cómo se lleva el fiado en MERKÉN, desde la computadora o el celular, con las pantallas reales.
01 Dónde está: la cuenta corriente
En el menú, entrá a Clientes y tocá Cuenta corriente. Arriba ves el total a cobrar y cuántos clientes tienen deuda. Abajo, la lista de los que te deben, con su teléfono, la última anotación, la fecha en que prometieron pagar y el saldo.
La lista arranca mostrando solo a los que deben. Con Todos ves también a los que están al día, y podés buscar por nombre o por teléfono.
02 Anotar lo que se lleva
- Si el cliente es nuevo, tocá Cliente nuevo: alcanza con el nombre. El teléfono es opcional.
- En su fila, tocá Anotar deuda.
- Poné el monto y, si querés, el detalle de lo que se llevó, por ejemplo "2 kg de asado".
- La fecha arranca en hoy. Si te olvidaste de anotarlo, poné el día que fue; una fecha futura no se puede.
- Si te dijo cuándo te paga, anotalo en ¿Cuándo te lo paga?
La fecha prometida aparece en la lista: el día que vence dice Hoy y, si se pasa, queda marcada en rojo. Cuando el cliente salda toda la deuda, la fecha se borra sola.
03 Cobrar en partes
Cuando te trae plata, tocá Cobrar en su fila, o Registrar pago desde su extracto. El monto aparece con todo lo que debe; si te paga una parte, lo cambiás por lo que te dio. El saldo baja en esa cantidad y el resto sigue pendiente.
Si te paga de más, queda con saldo a favor, y lo próximo que le anotes se descuenta de ese saldo.
04 El extracto de cada cliente
Tocando el nombre del cliente ves su extracto: cada deuda y cada pago con la fecha y el detalle, en columnas de debe y haber, y el saldo después de cada movimiento. Arriba dice cuánto debe y la fecha que prometió, con los días que faltan o el aviso de que ya se pasó.
05 Lo que tenés que saber
Cualquier cajero puede fiar desde el punto de venta. El cuaderno con los saldos lo usan el administrador y el gerente; con el rol de vendedor no se ve.
06 Preguntas frecuentes
¿Cómo anoto lo que un cliente se lleva fiado?
En Clientes entrás a Cuenta corriente y, en la fila del cliente, tocás Anotar deuda: ponés el monto, la fecha y, si querés, el detalle de lo que se llevó. Si el cliente es nuevo, lo agregás solo con el nombre.
¿Puedo anotar el fiado desde el celular?
Sí. MERKÉN funciona en el navegador del celular, sin descargar nada, y lo podés agregar a la pantalla de inicio. La cuenta corriente se usa igual que en la computadora.
¿Puedo cobrarle una deuda en partes?
Sí. Al registrar el pago, el monto aparece con todo lo que debe y lo cambiás por lo que te dio. El saldo baja en esa cantidad y el resto sigue pendiente hasta el próximo pago.
¿Cómo sé cuánto me deben en total?
Arriba de la cuenta corriente ves el total a cobrar y cuántos clientes tienen deuda. La lista arranca mostrando solo a los que deben, y podés buscar por nombre o por teléfono.
¿Puedo anotar cuándo me va a pagar?
Sí, en "¿Cuándo te lo paga?". La fecha aparece en la lista: el día que vence dice Hoy y, si se pasa, queda marcada en rojo. Cuando el cliente salda toda la deuda, la fecha se borra sola.
¿Qué pasa si el cliente me paga de más?
Queda con saldo a favor, y lo próximo que le anotes se descuenta de ese saldo.
¿El fiado se anota solo cuando vendo en la caja?
Sí. En el punto de venta elegís "Cuenta corriente (fiado)" como medio de pago y el cliente: la deuda queda anotada con la venta y no suma efectivo en el cierre de caja. También podés fiar solo una parte con el pago combinado.
¿Mis empleados pueden anotar fiado?
Desde el punto de venta, cualquier cajero puede cobrar con cuenta corriente. El cuaderno con los saldos y los pagos lo usan el administrador y el gerente; con el rol de vendedor no se ve.
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